自“我為交發(fā)集團(tuán)做奉獻(xiàn)”、“兩轉(zhuǎn)兩促三思考”思想大討論實(shí)干大行動(dòng)活動(dòng)開展以來(lái)，我處全面提高各項(xiàng)服務(wù)技能和水平，努力提升公眾出行滿意度，在做好本職工作的基礎(chǔ)上從身邊小事做起，不斷加強(qiáng)窗口形象建設(shè)。一是幫助司乘排憂解難。海豐站志愿者歷時(shí)一個(gè)多小時(shí)，冒雨幫助司機(jī)修車，得到司機(jī)廣泛贊譽(yù)。二是開展“關(guān)愛學(xué)子 溫暖童心”慰問困難學(xué)生活動(dòng)，以“我為群眾辦實(shí)事”重點(diǎn)民生活動(dòng)為契機(jī)，推動(dòng)“我為交發(fā)集團(tuán)做奉獻(xiàn)”活動(dòng)走深走實(shí)。三是嚴(yán)格查處假綠通，確保收費(fèi)額顆粒歸倉(cāng)。本月共查處假綠通兩起，追繳通行費(fèi)300余元。四是組織干部職工觀看滄州頻道有關(guān)“兩轉(zhuǎn)兩促三思考”活動(dòng)的報(bào)道，進(jìn)一步激發(fā)全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)、苦干實(shí)干的工作熱情。