6月17日，滄廊（京滬）處根據(jù)《2021年收費業(yè)務技能練兵比武活動實施方案》安排，組織進行了收費業(yè)務實操考核。此次考核處領導高度重視，組織嚴密，確?？己藦膰缽膶?、公平、公正，杜絕“形式主義”和“走過場”，考出了收費人員的真實業(yè)務知識水平。

創(chuàng)新考核模式。本次考核采取線上遠程形式進行，每個收費站安排一個收費亭作為考點，主考官在信息中心監(jiān)控大廳發(fā)出考核指令，評委通過實時監(jiān)控觀看收費人員在一線崗亭內(nèi)的操作細節(jié)，現(xiàn)場評分，同時安排專人計算匯總分數(shù)，流水作業(yè)，提高了工作效率。

本次試用遠程考核模式效果好、益處多。（一）省去了路途時間，原來兩天的工作量一天完成，工作效率高；（二）不必動用車輛，綠色環(huán)保；（三）評委通過監(jiān)控觀看操作細節(jié)，更清楚更全面；（四）減少評委舟車勞頓，集中精力評分，工作更客觀細致；（五）減少收費站接待，對收費工作干擾小。

多措并舉彰顯公平。（一）評委由每個收費站推薦的一名中隊長組成，評委成員不參與本站考核評分，負責做好本站考核的聯(lián)絡工作，確保評分客觀性；（二）用隨機數(shù)生成APP隨機抽取收費站考核順序，北至南7個收費站排序，7選2，1確定起始站，2確定順序，確?？己讼群髮Τ煽冇绊懙墓叫裕唬ㄈ╇S機抽取當班收費員進行考核，確保各站參加考核人員各個層次全覆蓋；（四）在實際操作考核基礎上增加特情處理附加題，附加題由評委成員隨機抽取，確?？己酥R點全覆蓋；（五）評委進入信息中心考核現(xiàn)場,全部收取手機，確?？己祟}目的保密性。（六）考核前召開考核預備會議，明確評分標準及注意事項，確保評分嚴謹性。

此次業(yè)務技能練兵比武活動充分調(diào)動了全員學習的積極性，進一步營造了比、學、趕、幫、超的濃厚學習氛圍，提升了業(yè)務素質(zhì)、文明服務和規(guī)范化管理水平。但練兵無止境，崗位練兵是一項只有起點沒有終點的活動,是提升收費人員業(yè)務能力的有效方式。滄廊（京滬）處在不斷的探索和實踐中創(chuàng)新管理理念,形成機制,努力打造一支素質(zhì)高、業(yè)務強、全面發(fā)展的收費隊伍。